尊敬的客户，您好！
     一、接香港DHL快递通知，即日起将对所有被目的地国家退回的货件（国外退件DHL产生的费用外）需加收退件操作费（香港同事去DHL仓库提货回来的操作费）。收费标准为：
1，国外退件为文件（DOX），操作费为80RMB/票；
2，国外退件重量小于等于100Kg ，操作费为150RMB/票；
3，国外退件货件重量大于100Kg ，操作费为RMB2/KG/票；
4，国外退件香港重寄操作费为2RMB/KG/票，最低消费100RMB/票。

    二、如因发件人/收件人信息黑名单或者涉及仿牌、发票申报过低、违禁品等问题导致DHL拒收而退回来引起的延误以及提货费、重寄操作费由发件人承担。收费标准：
1，重寄操作费为RMB60/票；
1，小于等于30KG，收取150RMB/票；
2，大于30、小于等于300kg ，收取200RMB/票；
  大于300KG，对超出300KG部分 按1RMB/KG收取。

特此通知！请寄收件人知悉并互相转告,因此而造成的不便，敬请谅解。如有何疑问请致电我司服务热线：020-36680069，86372740  多谢支持！

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广州市文捷国际快递代理有限公司/国际快递部

 2016年5月18日